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オーナー•山本公生のお話より
1 『ABC』
A…あたりまえのことを
B…バカみたいに
C…ちゃんとする
うなずき、返事、あいさつができていないことが恥ずかしい。ヒトとヒトが接するとき必要不可欠です!本当に共感しました!
2 テクニカルトークを身につける
ハナブサとしてオリジナルのテクニカルトークを作り上げる。お客様が耳を傾けたくなるように!
いい話を聞いても、人は40分たつと記憶が薄れてしまうようです。
今日来て頂けるお客様に即行動で返していきます☆
藤江店より投稿♪
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